互联网2023-02-08 00:54:35
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1、 进入21世纪的全球化、知识经济时代，人们发现要管好质量（尤其是在中国），TQM（全面质量管理）光是要求企业的层面的全员、全过程质量管理是远远不够的，需要继承性的发展，需要上升为国家层面的质量战略，这种战略是一种国家领导的理念、管理哲学以及指导原则，从国家经济发展的战略高度来推动的TQM（即NTQM），使国家对每一个组织，每一位员工，每一项功能都能够运用所有方法和技术，有系统建立以品质为中心，长期持续不断改善与创新的国家文化。这是对 NTQM的时代呼唤，应运而生！
2、 NTQM这个概念第一次出现是在2012年，由中国水利水电出版社出版的《新编全面质量管理学》（唐先德主编）一书中，他将质量管理发展历史划分为五个阶段：①操作者的质量管理阶段；②质量检验阶段；③统计质量控制阶段；④全面质量管理阶段（TQM）；⑤新全面质量管理（NTQM）阶段（又称质量哲学阶段），并在以后出版的质量管理工程专业本科系列规划教材--《新全面质量管理》中做了进一步的诠释和阐述。
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